HBE SOLUTIONS

"Société et personnels très compétents et professionnels. De très bons conseils et un travail de qualité. Au final conforme aux propositions et un chantier amical. Je recommande."

"Très contente de HBE SOLUTIONS. Equipe compétente, à l'écoute et disponible."

"Une équipe très professionnelle de l'accueil à l'installation, travail soigné. Nous recommandons vivement."

"Pose d'une installation de 6 kw...Chantier réalisé à la perfection, HBE Solutions, entreprise sérieuse, collaborateurs de haut niveau. Continuez ainsi, je recommande à 100 % cette société."

"HBE, entreprise très professionnelle des techniciens sérieux , des conseils et un suivi administratif à la hauteur de mes attentes.Je recommande cette entreprise."

"Une équipe formidable et sérieuse ! Nous avons fait appel à HBE Solutions pour un projet d’ installation d’une PAC gainable et des panneaux photovoltaïques. Mr Bousquet est venu pour étudier le projet, nous donner des explications claires, honnêtes et sur-mesure. Nous avons rapidement eu les devis et lancer le projet en toute confiance. Mme Ortiz nous a accompagné sur toute la partie administrative avec beaucoup de sérieux, de gentillesse et de réactivité. Les techniciens Nicolas, Benjamin et Olivier ont fait un travail d’installation remarquable pour s’adapter à nos besoins et aux contraintes de notre maison, ils ont été très professionnels et super agréables. Nous vous recommandons à 100% cette entreprise. Merci à toute l’équipe et bonne continuation à vous !"

"Nous venons de faire poser une clim. Que ce soit Mr Bousquet son secrétariat comme l équipe de pose tout a été fait parfaitement et surtout sereinement."

"Super travail! Le dimensionnement de notre installation de panneaux photovoltaïques a été très finement analysé grâce aux relevés de compteur. Le diagnostic est clair et réaliste, sans promesses fantaisistes sur la rentabilité. Aucune surprise entre le devis et le paiement, tout est carré, du premier acompte jusqu'au versement du solde. Les délais d'installation, annoncés il y a plus de trois mois, ont été parfaitement tenus. Les panneaux ont été bien installés, de façon parfaitement parallèle à la toiture, sans aucun décalage qui attirerait l'oeil (ça semble évident mais... on aperçoit souvent des panneaux posés bizarrement). Les intervenants sur mon chantier (Nicolas et Olivier) ont été ponctuels, sympathiques et efficaces, tout comme Virigine pour les tâches administratives, et notamment les démarches urbanistiques et celles liées au raccordement. Le tout pour un montant cohérent, du moins d'après la comparaison des devis à laquelle je me suis livré avant de signer. Bref, que du bon et de quoi recommander sans réserve cette entreprise!"

"Nous avons fait installer 8 panneaux photovoltaïques par HBE SOLUTIONS. M. Bousquet a pris son temps pour nous expliquer le fonctionnement, l'installation et prodiguer des conseils d'utilisation. Mme Ortiz s'est chargée de toute la partie administrative. Nous sommes très satisfaits de cette entreprise et du travail sérieux qui a été accompli par les techniciens. Merci à toute l'équipe. Nous recommandons cette entreprise."

"De la prise de contact pour la demande de devis, à l'installation de la pompe à chaleur air eau, tout s'est très bien passé.Entreprise réactive et personnel charmant, je recommande vivement."

"Superbe prestation de la part de HBE SOLUTION. Ils ont gérés la totalité de l’installation de ma nouvelle boutique ! Accueil et sérieux je recommande !"

"L'entreprise Hbe solutions a installé une pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière à gaz et un générateur photovoltaïque pour revendre l'énergie produite. Ils ont effectué l'étude technique, les dossiers administratifs et techniques. Côté réalisation, les techniciens sont très professionnels, le travail est d'excellente qualité; les finitions soignées. Je recommande sans hésitation Hbe solutions à tous ceux qui cherchent des solutions pour améliorer leur confort thermique."

"trés content de l'entreprise de monsieur bousquet pour la mise en place des panneaux voltaiques en autocosommations travail net et propre avec beaucoup de professionnalisme ouvriers trés sympas sans oublier mme ORTIZ VIRGINIE toujours à lécoute du client"

"Entreprise serieuse avec des personnels compétents et sympathiques pour une installation photovoltaïque. A recommander…"

"Nous avons longuement hésité avant d'installer des panneaux photovoltaiques. Monsieur Bousquet s'est déplacé à notre domicile et nous a expliqué les différentes possibilités liées à notre maison. Ses explications sont claires et nous ont bien permis de comprendre. Les devis ont été établis rapidement. Madame Ortiz qui s'occupe de l'administratif est d'une grande disponibilité.Quant à l'équipe qui est venue faire l'installation, nous ne pouvont que les complimenter... Olivier et Gino, un duo souriant, calme , discret et qui laisse le chantier très propre. En bref, nous sommes ravis d'avoir travailler avec Hbe solutions Carcassonne et recommandons l'entreprise à notre entourage."

"-Personnel technique très compétent, travail soigné et rapide. Personnel administratif à l'écoute , disponible et compétent ce qui est important compte tenu de la complexité des formalités administrative EDF."

"Personnel compétent , sympathique et motivé . Une véritable équipe de professionnels , une collaboratrice bienveillante et efficace ... bref : le top avec des gens réactifs ."

"Très content de la proposition faite pour la rénovation et du travail réalisé par la suite. Le personnel est à l'écoute du client tant au bureau qu'au téléphone ou sur le chantier. A recommander"

"10 jours sans chauffe eau, si seulement ils rappelaient les gens comme HBE me.l'a promis..et jamais plus ils ne feront quoi que ce soit pour moi ou un des proches..."

"JE RECOMMANDE HBE SOLUTIONS POUR L'ÉTUDE DE NOTRE PROJET ET LA FAISABILITÉ, ENTREPRISE SÉRIEUSE POUR LA POSE DE NOS PANNEAUX SOLAIRES, DEUX JOURS POUR TOUTES L'INSTALLATION, UNE ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS, À L'ÉCOUTE DU CLIENT, DE BONS CONSEILS POUR LA FONCTION DES APPAREILS, UN TRAVAIL PROPRE ET SOIGNÉ."

"Du commercial,à l'Administratif en passant par les techniciens une super équipe. Respect des délais d'exécution des travaux.Travail très soigné. Entreprise à recommander. Merci Mr BOUSQUET, Mme ORTIZ, et les techniciens Benjamin et Olivier. HBE c'est vraiment la SOLUTION."

"Venant de Belgique, nous avons choisi HBE sur recommandation de 2 clients satisfaits et nous sommes heureux du résultat. Le patron a pris le temps de nous questionner sur nos attentes et a ensuite proposé des solutions adaptées à notre budget . Nous avons installé des panneaux, un chauffe-eau thermodynamique et un climatisation réversible. Tout fonctionne bien avec des travaux peu invasifs et propres."

"travaux effectués par du personnel compétant, professionnel. Excellentes prestations chez le client mais aussi commercialement."

"Excellente prestation du début à la fin! Je suis ravi du 1er contact avec le directeur de l'entreprise pour le devis, du travail effectué par le technicien et du suivi de dossier par le personnel administratif. Tout s'est déroulé parfaitement pour l'installation de ma nouvelle pompe à chaleur. Je recommande vivement cette entreprise très sérieuse."

"Je fais évoluer mon avis initial qui était : Professionnel de bout en bout. Nous les avions contactés sur recommandation et nous sommes ravis de la prestation fournie ! Je recommande les yeux fermés. Pourquoi je fais évoluer mon avis. : Depuis plus d'un an et demi, je cours après eux, je ne sais même plus à combien d'appels je suis. Le patron est venu à 2 reprises pour prendre les mesures d'un chantier de raccordement d'un échangeur à ma pompe à chaleur qu'ils ont installée. Un des salariés est également venu pour le même objet. Je viens de nouveau de relancer et au secrétariat, ils ne peuvent m'apporter de réponses. Ils prennent note, transmettent et reviennent vers moi, bref, comme tous mes appels précédents qui sont restés sans retour. J'ai investi dans un échangeur que je n'ai pu utilisé au printemps de l'an passé par leur manque de réactivité et de sérieux. Je n'ai pu également l'utilisé à l'automne par leur manque de réactivité et de sérieux. Arrive, le printemps de cette année et visiblement, c'est mal engagé. En effet, déjà pour la pompe à chaleur nous avions été conciliants, compte-tenu des difficultés occasionnées par la période COVID sur les chaînes logistiques, devis signé au printemps 2021, installation prévue septembre ou octobre 2021 (pour éviter d'avoir à remplir la cuve de fioul pour l'hiver), une multitude de relances plus tard, installation effective au printemps 2022. Cela m'a bien entendu obligé à remplir ma cuve de fioul en attendant leur installation et donc à dépenser des sommes considérables non prévues. Aucune prise en considération de ces désagréments, aucune proposition de remise, de dédommagement. Conclusion, mon retour d'expérience est que j'ai dépensé entre 2500 et 3000€ en plus, qui n'était pas prévu compte-tenu des faits précités. S'ils avaient tenus leurs engagement, cette somme serait toujours sur mon compte en banque ! Là, j'ai le sentiment d'avoir acheté un échangeur pour rien. Je vais devoir dépenser plus d'argent qu'il y a un an et demi en arrière compte tenu de l'augmentation du coût des matériaux, des déplacements et de la main d'œuvre. Et le plus cocasse est que la garantie de l'échangeur cours depuis son installation, sans que je puisse l'utiliser. Il ne manquerait plus que ce dernier tombe en panne à l'issue de la garantie et j'en serai d'un nouvel échangeur car le premier au final je l'aurai payé pour l'utiliser que quelques mois, voir pas du tout... BREF, je trouve dramatique de devoir faire usage d'un avis GOOGLE pour mettre la pression à l'entreprise, d'autant plus que tous les collaborateurs que j'ai pu avoir soit sur les installations des équipements, soit au téléphone sont très professionnels, se démènent pour faire le job. J'adoucirai celui-ci et ferai preuve de compréhension, voir compassion si la raison, la réactivité et le sérieux reviennent dans cette entreprise. Un retour d'expérience qui tranche avec les autres avis, mais parfois, la patience et les capacités à comprendre des difficultés se retrouvent épuisées."

"Travail sérieux en amont, pendant et après l'installation. Les employés qui sont venus chez moi étaient compétents et très sympa. Cette chaudière à granulés pour 20 radiateurs fonctionne parfaitement."

"Très satisfait de l'entreprise HBE solution, devis et prise en charge des aides de l'état sans mauvaise surprise pour l'achat et l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique . A voir dans le temps pour le SAV. Un grand merci à Madame Ortiz pour ses compétences , et au sympathique gérant Monsieur Bousquet . Cordialement. M.Calmettes."

"Nous avons fait installer une chaudière à pellets et un chauffe eau thermodynamique en remplacement d'une chaudière à fioul. Le devis a été établi par M. BOUSQUET qui a bien pris le temps de nous expliquer les différentes possibilités qui s'offraient à nous. Il nous a même accueillis au dépôt pour nous montrer les machines correspondants à nos besoins. Une fois le devis signé Mme ORTIZ a pris en charge notre dossier avec efficacité et disponibilité : montage des dossiers de demande de subvention Effy et Prime rénov, suivi administratif et planification de notre chantier au plus près de nos besoins. L'installation a été menée par Guillaume avec beaucoup de sérieux et de disponibilité : il a réalisé les travau et a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement des machines installées. Il est revenu pour nous aider à effectuer quelques réglages . Nous sommes en tous points satisfaits de l'entreprise HBE."

"En tant que livreur, pour les livraisons arrivez par rue de la coustoune, suivant les voitures stationnées plus ou moins facile. Accueil professionnel et courtois."

"J'ai particulièrement apprécié les conseils appropries concernant l'installation d'une pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière à gaz et la prise en charge des dossiers d'aide. Installation de la pompe à chaleur et suivi parfaitement maîtrisé. Installation parfaitement adaptée à mes besoins. Je recommande cette équipe de professionnels."

"Installation d'une PAC Air-eau, l'hiver dernier. J'ai volontairement attendu plusieurs mois pour donner mon avis basé sur une utilisation réelle . Cette PAC correspond parfaitement à la superficie et à l'isolation de la maison. Installation propre et sans problème par un technicien discret et efficace, attentif aux desiderata du client.. Conclusion : la PAC a été pour moi un bon choix et un moyen certain de dépenser moins pour le chauffage. Entreprise à conseiller en raison de son étude bien adaptée au projet et pour sa réalisation."

"installation d'une pompe à chaleur et d'un chauffe-eau thermo dynamique. Les travaux ont été réalisés rapidement et avec professionalisme. Je recommande"

"HBE est une entreprise très professionnelle ; le chantier réalisé chez moi qui consistait dans le changement d'une chaudière à gaz pour une chaudière à granulés et l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique a été parfaitement exécuté. ( Bien que demandant des ajustements compliqués électricité et fumisterie). Je suis très satisfaite d'avoir eu la chance de bénéficier du savoir faire de HBE et je félicite chaleureusement! Toute l'équipe Ghislaine"

"Mon installation de PAC a été réalisée par cette entreprise dont je suis entièrement satisfait et ravi de l'accueil a la réalisation des travaux tout a été parfait ,autant sur le plan humain et relationnel que sur la conscience professionnelle des installateurs .. Cette entreprise est un exemple a citer car malgré la période difficile et de crise du covit, elle a réussi a nous maintenir les prix avantageux des devis réalisés avant la crise . Cette entreprise mérite d'etre recommandée et conseillée. Msr Astruc André Dne de Bellevue 11300 Ajac"

"installation pompe a chaleur et chauffe eau thermodynamique suivis des dossier administratif du début jusque a la fin, équipe au top."

"Professionnels,très bon conseils,rapide ,techniciens et personnels administratif d'une grande gentillesse.Une très bonne équipe. Une société d'énergie renouvelable au top,bien encadrée par le gérant. Du sérieux,à recommander vivement."

"Hbe solutions a installé notre pompe à chaleur et un chauffe eau thermodynamique. Côté technique : Très professionnel Travail d excellente qualité Tres bon relationnel Côté administratif Une équipe compétente, à l écoute et réactive Très bon suivi clients Merci de nous avoir accompagné lors des démarches de demande d aides. Un vrai professionnel ! Nous vous recommandons cette entreprise les yeux fermés"

"La prestation a été réalisée avec rapidité par des techniciens compétents et discrets , ayant fait le maximum pour limiter les préjudices: manque de chauffage et d 'eau chaude.L'installation a très bien fonctionné après leur départ.Merci aux techniciens et à l 'équipe administrative qui a géré le calendrier des travaux et les demandes d 'aides avec efficacité et bienveillance.Bon Noël à tous . J.Puech"

"Très grande qualité et professionnalisme de la conception à la réalisation. Professionnels à l'écoute réactifs aux besoins du client, respectueux, discrets sachant donner toutes les explications nécessaires. Entreprise à conseiller sans aucune hésitation, la qualité est une valeur rare HBE l'incarne très bien."

"Ils m'ont installé une pompe à chaleur en s'occupant de toutes les demandes de subventions à ma place ! Je n'ai avancé que mon reste à charge, génial ! Equipe très sympathique et réactive dès qu'on les appelle. Je les recommande vivement"

"Installation chaudière à granulés + Silo à granulés + cumulus Thermodynamique installés par une équipe de Professionnel efficace ponctuel Secrétariat et direction à l'écoute et le tout avec le sourire Je suis ravi Bravo à toutes et à tous"

"Une entreprise d'un grand professionnalisme, qui connait parfaitement ses produits, prends le temps de répondre aux besoins, de monter les dossiers d'aides...Bonne communication et répondant.Une installation impeccable avec des personnes compétentes et agréables. Chaudière bois et eau chaude solaire pour nous. Nous recommandons ! Merci pour vos services"

"Devis clair et précis dans une fourchette de prix tout à fait honnête, dossier administratif (demandes de financement) élaboré parfaitement. Délais d'intervention respectée, mise en place et en service des installations réalisés de manière très professionnelle. Travail propre et soigné réalisé par des personnels très agréables."

"Bons conseils, devis rapide, à l'écoute, travail très soigné, bonne équipe, entreprise très sérieuse ! Et en plus, ils s'occupent des dossiers pour les aides, un grand merci !"

"HBE Solutions a effectué le remplacement de la chaudière fioul par une pompe à chaleur air/eau. De l’étude à la réalisation en passant par la demande d’aide gouvernementale, tout a été appréhendé et réalisé correctement par du personnel compétent et très professionnel . Une entreprise à recommander ."

"HBE Solutions a effectué le remplacement de notre chaudière à mazout par une pompe à chaleur air/eau. Nous apprécions le travail de grande qualité réalisé par l'équipe de M BOUSQUET et le matériel installé qui semble lui aussi d'excellente qualité. Equipe très professionnelle et experte du début à la fin tant pour la partie administrative que technique. Le dossier des aides a été entièrement géré par HBE. Je recommande fortement cette société pour l'installation de pompe à chaleur ou le remplacement de vieilles chaudières."

"entreprise sérieuse qui allie certainement les meilleurs tarifs aux meilleures prestations. Techniciens courtois, professionnels jusque dans le coup de balai à la fin des travaux. Travail soigné. Personnel de confiance. Relations commerciales sans défaut, vous êtes appelé avant pendant et après les travaux pour savoir si tout est conforme. Entreprise à taille humaine qui accorde encore du sens à la relation avec le client et au travail correctement exécuté. Pour notre part, pompe à chaleur air-air et chauffe eau thermodynamique. Je recommande."

"HBE est une entreprise très professionnelle et rigoureuse du devis à la réalisation, aucune mauvaise surprise ou surcout n'est à anticiper et le personnel est réellement à l'écoute des clients. La flexibilité de ces prestations en font un partenaire efficace et compétitif. A recommander sans hésitation."

"L'installation d'une clim multisplit réversible a été faite avec professionnalisme dans un temps relativement court par le technicien de hbe-solution. Il a positionné les Split de la meilleure façon en tenant compte de nos envies. Le cablage électrique est très discret et passe par les combles perdus. J'ai pu tester avec succès l'application du smartphone pour commander les splits ainsi que le fonctionnement en mode clim"

"Installation photovoltaïque 9kva . Excellent travail. Installation deux Pac air air. Excellent travail. Les installateurs sont très professionnels et très polis . En plus du travail soigné, les pièces sont laissées très propres. Très satisfait d'avoir fait appel à HBE Solutions"